Combien de temps nous conservons les données

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Vue d’ensemble

La règle en bref : nous conservons vos données tant que votre compte existe, et nous les supprimons lorsque vous les supprimez.

DonnéesDurée
Compte (e-mail, enregistrement de connexion, langue)Jusqu’à la suppression de votre compte
Organigrammes, personnes, postes à pourvoir, photosJusqu’à ce que vous les supprimiez, ou l’organigramme, ou votre compte
Versions nomméesJusqu’à ce que vous supprimiez la version, l’organigramme ou votre compte
Photos retirées ou remplacéesConservées tant qu’une annulation ou une version enregistrée peut encore les utiliser, puis supprimées automatiquement
Paramètres de partage et empreinte du mot de passeJusqu’à la désactivation du lien, la suppression de l’organigramme ou de votre compte
Données d’offre et achats de PassJusqu’à la suppression de votre compte
Traces des événements de paiement Stripe (identifiant, type, date)Conservées comme trace technique pour qu’un paiement ne soit jamais appliqué deux fois ; elles ne contiennent ni nom ni adresse e-mail
Factures et justificatifs de paiement chez StripeAussi longtemps que le droit fiscal et comptable l’exige : 10 ans
Demandes de rétractation et de résiliation, preuves de consentement au paiement (nom, e-mail, contenu de la demande, date et heure)3 ans après la demande (prescription et preuve ; les preuves de consentement doivent être conservées), puis supprimées
E-mails que vous nous envoyezLe temps nécessaire pour vous répondre, et plus longtemps uniquement si la loi l’exige
Journaux d’hébergement (Vercel)1 jour
Compteurs de tentatives de mot de passe (adresse IP)Uniquement en mémoire sur le serveur, 15 minutes au maximum
Organigrammes sans compte, en mode privé, sauvegardes du navigateurDans votre navigateur jusqu’à leur effacement ; nous ne les recevons jamais
Sauvegardes de la base de donnéesAucune (nous ne conservons aucune sauvegarde de la base de données)

Lorsque vous supprimez un organigramme

L’organigramme, ses versions, son lien de partage et ses photos sont aussitôt retirés du service en ligne. Le lien de partage cesse immédiatement de fonctionner.

Lorsque vous supprimez votre compte

Vous supprimez vous-même votre compte dans les paramètres, après avoir saisi votre adresse e-mail pour confirmer. Nous supprimons d’abord tous vos fichiers photo, puis votre compte, ce qui supprime avec lui vos organigrammes, versions, paramètres de partage, données d’offre et achats de Pass. Vous êtes immédiatement déconnecté.

Avant de supprimer, téléchargez l’export du compte : nous ne pourrons rien restaurer ensuite. Un abonnement Pro en cours est résilié en même temps chez Stripe, de sorte qu’il ne peut jamais se renouveler. Stripe conserve ses justificatifs de vos paiements et factures comme la loi l’exige.

Sauvegardes

Nous ne conservons aucune sauvegarde de la base de données ; aucune copie ne subsiste donc après la suppression.

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