Welche Rollen das Pflegeheim-Organigramm zeigt und warum
Bei Begehungen durch Heimaufsicht oder Medizinischen Dienst, in der Einarbeitung und für Angehörige ist eine klare Übersicht der Verantwortlichen gefragt. Das Organigramm zeigt, wer die Einrichtung leitet, wer die Pflege verantwortet und wie die Wohnbereiche besetzt sind.
- Einrichtungsleitung
- Verantwortet Wirtschaftlichkeit, Personal, Belegung und die Zusammenarbeit mit Träger, Kassen und Behörden. In kleineren Häusern übernimmt sie manchmal zugleich die Verwaltung.
- Pflegedienstleitung
- Die verantwortliche Pflegefachkraft im Sinne des SGB XI. Sie plant Dienste, sichert die Pflegequalität und führt die Wohnbereichsleitungen. Eine Stellvertretung ergänzen Sie als weiteres Kästchen unter ihr.
- Wohnbereichsleitungen und Pflegeteams
- Jeder Wohnbereich hat eine Leitung mit Pflegefachkräften und Pflegehilfskräften. Die offene Fachkraftstelle im Wohnbereich Rosengarten zeigt, wo das Team gerade Unterstützung sucht.
- Qualitätsbeauftragter
- Als Stabsstelle neben der Einrichtungsleitung: bereitet Prüfungen vor, pflegt das QM-Handbuch und berät, führt aber niemanden. Die Stelle ist mit 0,4 eingetragen, weil sie oft in Teilzeit oder trägerübergreifend besetzt ist.
- Soziale Betreuung, Hauswirtschaft und Verwaltung
- Betreuungskräfte gestalten den Alltag der Bewohnerinnen und Bewohner, die Hauswirtschaft kümmert sich um Küche, Wäsche und Reinigung, die Verwaltung um Abrechnung und Heimverträge.
Varianten: kleines Haus oder Einrichtung mit mehreren Bereichen
Kleines Haus mit einem Wohnbereich
Pflegedienstleitung und Wohnbereichsleitung sind oft dieselbe Person. Lassen Sie eine Ebene weg und führen Sie die Pflegekräfte direkt unter der PDL.
Einrichtung mit Tagespflege oder Kurzzeitpflege
Ergänzen Sie die Tagespflege als eigenen Bereich mit eigener Leitung und Farbe. Beschäftigte, die in beiden Bereichen arbeiten, erhalten eine gepunktete Linie zur zweiten Leitung.
Tipps für das Organigramm Ihrer Einrichtung
Vollzeitäquivalente je Wohnbereich
Tragen Sie bei jeder Person den Stellenanteil ein. Die Übersicht zeigt Köpfe, offene Stellen und Vollzeitäquivalente pro Bereich, eine gute Grundlage für den Abgleich mit Ihrem Personalschlüssel.
Fachkräfte und Hilfskräfte unterscheiden
Nutzen Sie ein benutzerdefiniertes Feld für die Qualifikation, etwa Pflegefachkraft, Pflegehilfskraft oder Betreuungskraft, und suchen Sie danach.
Aushang für Angehörige
Exportieren Sie eine vereinfachte Fassung mit Leitung, PDL und Wohnbereichsleitungen als PDF für den Eingangsbereich. Mit Fotos finden Angehörige die richtige Ansprechperson schneller.
Fragen zu dieser Vorlage
Ist ein Organigramm für die Heimaufsicht vorgeschrieben?
Die Anforderungen regelt das Landesrecht. Ein aktuelles Organigramm wird bei Prüfungen aber häufig angefragt und gehört in den meisten QM-Handbüchern zum Standard.
Wo stehen externe Dienste wie Reinigung oder Küche?
Ist ein Dienstleister beauftragt, legen Sie ein Kästchen mit dem Firmennamen in einer neutralen Farbe unter die zuständige Leitung. So bleibt sichtbar, wer intern verantwortlich ist.
Wie zeige ich Nachtdienst und Springer?
Ordnen Sie Nachtwachen dem Wohnbereich zu, in dem sie angestellt sind, und vermerken Sie den Nachtdienst im Titel. Springer stehen direkt unter der PDL.
Bereit für Ihre eigenen Namen?
Die Vorlage öffnet sich im Editor mit den Beispielpersonen. Ersetzen Sie sie von Hand oder importieren Sie Ihre Mitarbeiterliste und behalten Sie die Struktur.